Branding: o que é e como aplicar no seu negócio

Segundo os principais estudiosos de marketing, branding pode ser traduzido como gestão de marketing ou a forma correta de administrar a imagem de sua empresa. O tripé formado por definição do negócio, posicionamento e proposta de valor, deve ser bem organizado para fazer com que o produto ou serviço oferecidos por sua empresa estejam presentes na vida dos consumidores certos. Dessa forma, a definição do negócio é o que informa claramente aos clientes e consumidores o que sua empresa oferece. Relacionado diretamente à reputação, o posicionamento é o que dita em qual ponto está sua marca na escolha deste consumidor. Por fim, a proposta de valor mostra também de forma clara, qual benefício este consumidor terá em confiar e adquirir seus produtos e serviços.

Muito além de um logotipo

Depois de criar todo o plano de marketing de sua empresa, envolvendo os três pilares citados acima é necessário trabalhar com pessoas que tenham prazer em participar de melhorias e que entendam perfeitamente o quanto são importantes em todos os processos. De nada adianta tentar construir suas estratégias se os próprios funcionários de sua companhia não aceitam ou não concordam com o que é oferecido aos clientes e consumidores. Hegemonia é a palavra de ordem, seguida de confiança e respeito. Afinal, todo o processo de construção desta identidade é bem desenvolvido e administrado de acordo com o que todos acreditam.

O branding ideal

Para formular a estratégia de branding de sua empresa é necessário incluir no processo alguns pontos. Conhecer a finalidade dessa estratégia é ponto fundamental. Por isso, tudo começa com o produto. É preciso saber o que é o produto, o que ele oferece, para qual ambiente, como conversa com seus consumidores e como será a sua comunicação e publicidade. Em seguida, faça uma análise da arquitetura de sua marca. Só este passo poderá deixar claro se a estrutura de sua marca é corporativa, validada ou individualizada (segmentada). Invente e reinvente o tempo todo, sem deixar de lado a qualidade do produto ou serviço: a marca de sua empresa tem que ser lembrada e sempre convencer o consumidor. Esta reinvenção pode estar, por exemplo, na atribuição de um novo olhar, na transformação que leve à diferenciação de seus concorrentes.

Saia do óbvio

Romper padrões para sair à frente de seus concorrentes pode ser arriscado. No entanto, com uma estratégia bem estruturada, baseada em pesquisas de mercado com seu público-alvo, pode fazer com que seu lugar suba em relação a outras empresas. Para não errar neste ponto lembre-se do quanto é importante estar atento às necessidades de seus clientes. Ouça tudo o que eles têm a dizer, sempre! Faça pesquisas, acompanhe tendências de mercado e planeje continuamente.

Coerência em aplicar “o que é branding”

Manter as informações claras e coesas aos seus consumidores complementa a estratégia de branding correta para sua empresa. É importante divulgar, mostrar ao público de interesse o que você pode oferecer. No entanto, se sua empresa se propuser a entregar algo, entregue! A reputação é construída em boa parte dos casos a partir desta clareza e de muita confiança passadas diretamente ao consumidor. Este trabalho deve ser feito diariamente, em unidade constante entre todos os participantes de sua cadeia de valor, para que o lugar de destaque de sua empresa seja sempre lembrado.

#ue7comunicação